Informace pro případ nouze
Co potřebuje vědět naše dispečerka:
- Co se stalo - jako první by měla přijít informace o tom, zda se jedná o úraz
- čím a na jaké části těla, u autonehod - kolik je poraněných. Nebo zda jde
o nějaké jiné akutní onemocnění neúrazového charakteru. Stručne a výstižně stav
postiženého - jedná-li se o dítě nebo dospělého, jestli je při vědomí, dýchá dobře
nebo "modrá, chrčí "apod..
- Kde se to stalo - přesnou adresu, ulici, číslo, pokud je postižený v bytě tak
jmenovku na dveřích a patro, pokud se jedná o vesnice tak orientační body podle
kterých místo najdeme, jméno postiženého znáte-li ho.
- Kdo volá - jméno a telefon
Na základě těchto informací již může dispečerka vyslat posádku na místo zásahu.
Přesto, pokud nemusíte podávat první pomoc, je vhodné ještě vyčkat na doplňující
dotazy. Ty může dispečerka předávat posádce vysílačkou již během jízdy
k postiženému a doplnit tak některé pro lékaře cenné údaje.
- U poranění: doplnit informaci o rozsahu poranění, typu a síle krvácení,
viditelných zlomeninách, provedených laických opatřeních. Počet osob, které
utrpěly zranění.
- U jiných akutních onemocnění: doplnit informaci o jiných závažných chorobách
, se kterými se pacient léčí. To se týká především členů rodiny, kteří mají takovou
informaci k dispozici. Zajímá nás především prodělaný infarkt myokardu, prodělané
cévní mozkové příhody, záchvatovitá onemocnění - epilepsie.
Jak nás volat:
Tísňovou výzvu na operační středisko Zdravotnické záchranné služby Žamberk je možné
realizovat dvěma způsoby: pomocí pevné telefonní linky nebo mobilním telefonem.
-
Pevná linka:
- telefoní číslo 155 dovoláte se na okresní dispečink, který nám výzvu předá,
- nebo můžete přímo volat 0446 676811 - dispečink v Žamberku
-
Mobilní telefony
Telefonní číslo 155 Vás spojí s Územní zdravotní záchrannou službou Hradec Králové. Odtud je volání přetlumočeno na dispečink
Ústí nad Orlicí a teprve tato dispečerka předává obsah tísňového volání žamberecké posádce.
Je proto nezbytně nutné přesně popsat místo, kde se pacient nachází-okres, obec (nebo silnice mezi obcemi), přesný popis místa určení
pro dojezd sanitního vozu.
Dispečerce nahlaste i číslo mobilního telefonu, ze kterého voláte a telefon nevypínejte, aby se s Vámi mohla žamberecká posádka
sanitního vozu kontaktovat.
